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惠州分行提出六条措施加强个人业务
今年,惠州分行围绕总行经营战略及分行年初提出的工作思路,强化组织领导,加强人力、物力、财力调配力度,加快个人业务发展步伐,并适时提出六条措施加强个人业务,促进业务转型,提高分行经营效益。具体措施如下:
一、加强组织架构,强化管理职能,增强个人业务发展可延续性。一是分行班子高度重视个人业务发展,今年年初就如何将业务转型到个人业务和中间业务上进行了讨论,并召开了业务专题研讨会,提高全行上下对这一举措的重要性和紧迫性认识。二是为了维护分行业务发展的可延续性,分行于今年2月份专门成立了个人按揭理财中心,拓展理财、按揭、新产品等业务。尤其是5月25日,总行个人银行部总经理徐立对分行工作进行检查,强调分行要加大力度发展个人业务,引起了分行班子高度重视,次日分行马上召开班子会议研究决定成立个人银行部,并从全行抽调业务骨干,充实力量,任命赖建雄党委委员为个人银行部总经理,同时在有条件的支行也相应成立了个人银行部,使个人业务在组织架构上得到了保证,部门职责更加明确,管理更加清晰。三是针对总行“春天之旅”个人业务营销竞赛活动,分行成立营销领导小组,行长亲自挂帅,并由个人银行部、营业部、信贷部、银行卡中心等部门负责人担任组员,以更好地领导和推动分行此项活动的开展。
二、召开中层干部及客户经理营销动员大会,提高认识,统一思想。为了在全行上下掀起个人业务发展高潮,调动一切积极因素,6月14日分行召开“春天之旅”营销动员大会,动员大家转变观念,统一认识,共同努力,加强总、分行及分、支行联动,加大营销力度,千方百计完成总行任务。与会人员积极讨论,初步拟定出了分行下半年个人业务发展计划,并商讨分行未来三年个人业务发展方案,为把惠州分行个人业务搞上去群策群力,集思广益。
三、加大培训力度,提高从业人员整体素质。分行于6月份选派业务骨干分批到杭州、佛山、东莞等先进分行学习,开拓视野,拓宽思路,学习先进行的先进经验。同时通过开设讲座、加强个案分析、以工代训等方式,加强学习培训,提高我行从业人员的整体素质。
四、调整考核机制,支持个人业务发展。一是提高个人业务在分行百分考核比例权重,从原来年初的11分调整至27分。二是提高个贷业务利息收入在分行财务费用考核的比例,从原来的0.5%调整至0.8%。三是用20万专项费用用于“共赴春天”个人业务竞赛以推动个人业务发展。
五、重新调整个人业务任务指标,追加任务。如个贷余额由年初制定的年末余额5亿元调整为8亿元,银证先锋、贵宾卡等个人产品指标也相应作出适当的追加,重新分配追加指标至各支行、各部门,并将这些指标纳入支行行长、部门总经理年底考核,以压力变动力。 六、积极配合和参与总行“春天之旅”个人业务营销竞赛活动,并结合惠州地区实际情况,在分行开展以“共赴春天”为主题系列个人业务营销竞赛活动。一是开展个人信贷业务营销竞赛活动,力争实现年末个贷余额8亿元。二是举办以“喜鹊行动”——银证先锋营销竞赛活动,力争实现有效户800户,全年交易额1.6亿元,完成总行下达的任务。三是开展“‘薪+薪’与你相约凤凰古城”十一黄金周客户抽奖旅游活动,促进“薪+薪”业务的发展。同时在惠州媒体和网点加大宣传力度,提高我行个人银行业务知名度,推动我行个人银行业务的发展。四是每周对业务发生情况进行通报,每月进行一次业务增量评比,每季进行一次任务完成情况评比,年末综合分行下达的全年个人业务任务完成情况,根据支行和个人业绩评选出个人业务“明星支行”、“明星个人”。
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